รับสมัครพนักงาน ตำแหน่ง ที่ปรึกษาฝ่ายบริการ (Service Advisor)

ลักษณะงาน
-ให้บริการและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าที่นำรถเข้ามารับบริการ ประเมินสภาพปัญหาของรถเบื้องต้น และแนะนำการซ่อมบำรุงที่เหมาะสม
-ประสานงานกับช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อตรวจสอบและวินิจฉัยปัญหาของรถอย่างละเอียด และรับทราบค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง
-อธิบายรายละเอียด ขั้นตอน และระยะเวลาในการซ่อมบำรุงแก่ลูกค้า รวมถึงแนะนำบริการเสริมต่างๆ ที่อาจเป็นประโยชน์
-จัดทำใบแจ้งรายการซ่อม (Job Order) และดำเนินการตามขั้นตอนการรับบริการ ติดตามสถานะการซ่อมบำรุง และแจ้งให้ลูกค้าทราบ
-ให้คำแนะนำด้านการบำรุงรักษารถยนต์ การใช้งานอย่างปลอดภัย และแนะนำบริการตรวจเช็คสภาพรถประจำปี
-บันทึกข้อมูลการให้บริการ ปัญหาที่พบ และความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
-สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจสูงสุด

คุณสมบัติ
-เพศ : ไม่จำกัด
-อายุ 24 – 42 ปี
-วุฒิปริญาตรีขึ้นไป
-ขยัน ซื่อสัตย์
-บุคลิกภาพดี / ยิ้มแย้ม แจ่มใส / พูดจาสุภาพ
-มีความรู้และทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์และสื่อออนไลน์ต่าง ๆ ได้ในระดับดี
-สามารถขาย และบริการได้ (ถ้ามีประสบการจะพิจรณาเป็นพิเศษ)
-มีใจรักงานบริการ มนุษย์สัมพันธ์ดี
-มีใบอนุญาตขับขี่รถมอเตอร์ไซค์
-มีประสบการณ์ด้านศูนย์บริการรถ (จะพิจรณาเป็นพิเศษ)

สนใจส่งเรซูเม่ที่อีเมลลื [email protected]
หรือติดต่อ 088-8198228

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง