Le MENARA Banglut Beach ,North Khao Lak
“THE HOLIDAY FUN IN TRUE NATURE”
Le Menara Khao Lak is in the beautiful area of Khao Lak, Muang Takuapa, Banglut Beach, north of Khao Lak with the concept enhance your holiday fun in nature. Le Menara Khao Lak has in a natural surrounding and keep your feeling seems like staying in your private area, where here you can relax with the nature and enjoy the fun all day long among the trees, mountains, sea, and Takuapa-style ecotourism. Only 1.30 hours from Phuket International Airport. Le Menara Khao Lak has its origin in the concept of telling the story of the beautiful land of Takuapa through valuable architecture and traditional culture, Inspired by the simplicity of
the Morgan Village in a natural setting, white sand beaches, endless ocean waves and blue ocean. Le Menara Khao Lak is a true happiness for your vacations and combined with fun activities from resort to give you a moment to relax and fun in the midst of true nature. With the harmonious design of southern Thai architecture, each villa is simple but charming, with raised floors and large areas of veranda providing comfort and convenience with full standard facilities. More Enjoyable with the large outdoor swimming pool and children's pool. The open-air
restaurant for a great breakfast. Beachfront restaurant for sunset dinners with more fun, fitness center with standard equipment and professional trainers, high level spa services. Including other facilities for your happiness staying. At Le Menara Khao Lak, every moment of yours, whether it's a sweet honeymoon couple, big family or young people are fascinated with the perfection of nature, abundance, and the
utmost comfort altogether with holiday fun activities.
ตำแหน่ง : Guest Service Agent /GSA(2)
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : โดยทั่วไปแล้วประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่าถือเป็นข้อกำหนดทางการศึกษาขั้นต่ำ
ปริญญาหรือหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง : นายจ้างบางรายอาจต้องการผู้สมัครที่มีปริญญาหรือหลักสูตรในสาขาการจัดการการต้อนรับ การท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้าในงานบริการลูกค้า : ประสบการณ์ในบทบาทที่ต้องพบปะกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการต้อนรับ การค้าปลีก หรือการบริการ ถือเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง
ประสบการณ์ในโรงแรมหรือธุรกิจการบริการ : ประสบการณ์การทำงานในโรงแรม รีสอร์ท หรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายคลึงกันมาก่อน อาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ
3. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม : ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษรมีความจำเป็นสำหรับการโต้ตอบกับแขก การทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา และการให้ข้อมูลที่ชัดเจน
ทักษะระหว่างบุคคล : ความสามารถในการเชื่อมต่อกับแขก รักษาความเป็นมิตรและทัศนคติมืออาชีพ และจัดการปฏิสัมพันธ์ที่หลากหลายกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ทักษะด้านเทคนิค
ความเชี่ยวชาญในระบบบริหารจัดการโรงแรม : มักต้องมีความคุ้นเคยกับระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (PMS) เช่น OPERA, MICROS หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายคลึงกัน
ทักษะพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ : ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึงอีเมล การประมวลผลคำและซอฟต์แวร์สเปรดชีต ถือเป็นสิ่งสำคัญ
มารยาททางโทรศัพท์ : ประสบการณ์ในการจัดการสายโทรศัพท์อย่างมืออาชีพและมีประสิทธิผล
5. ความใส่ใจในรายละเอียด
ความแม่นยำ : การทำให้แน่ใจว่าการประมวลผลการเช็คอิน เช็คเอาท์ และการเรียกเก็บเงินของแขกมีความถูกต้องแม่นยำ
ทักษะการจัดระเบียบ : ความสามารถในการจัดการงานหลายๆ งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การจัดสรรห้องพัก คำขอของแขก และหน้าที่การบริหาร
6. ทักษะการแก้ปัญหา
การแก้ไขข้อขัดแย้ง : ความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาของแขกอย่างใจเย็นและมีประสิทธิภาพ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
ความสามารถในการปรับตัว : ความสามารถในการปรับตัวกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น การจองเกินจำนวนหรือคำขอของแขก
7. ทักษะการขายและการขายแบบเพิ่มราคา
การขายแบบเพิ่มราคา : ความสามารถในการแนะนำการอัพเกรดห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก หรือบริการเพิ่มเติมให้แก่แขกในลักษณะที่น่าเชื่อถือและเป็นบวก
ทักษะการขาย : มีประสบการณ์หรือความสะดวกสบายในการโปรโมตบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
8. การจัดการเวลา
ประสิทธิภาพ : ความสามารถในการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่แขกเช็คอิน/เช็คเอาท์มีจำนวนยุ่งมาก
ความตรงต่อเวลาและความน่าเชื่อถือ : การเชื่อถือได้และตรงต่อเวลาถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าแผนกต้อนรับจะดำเนินงานได้อย่างราบรื่น
9. ทักษะด้านภาษา
ความสามารถด้านหลายภาษา : ความสามารถในการใช้หลายภาษาถือเป็นทรัพย์สินที่สำคัญ โดยเฉพาะในโรงแรมที่ให้บริการแขกต่างชาติ
10. การทำงานเป็นทีม
จิตวิญญาณแห่งการทำงานร่วมกัน : ทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้ดี เช่น แม่บ้าน ฝ่ายบำรุงรักษา และพนักงานต้อนรับ เพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับความพึงพอใจ
การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน : การสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมอบกะงานหรือแบ่งปันข้อมูลแขกที่สำคัญ
11. รูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ
การดูแลตัวเองและการแต่งกาย : การปฏิบัติตามกฎการแต่งกายของนายจ้างและรักษาภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพถือเป็นสิ่งสำคัญในบทบาทที่ต้องพบปะกับแขก
12. ความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม
การตระหนักรู้ทางวัฒนธรรม : ความเข้าใจและเคารพภูมิหลังทางวัฒนธรรมของแขกเพื่อมอบบริการที่เป็นส่วนตัวและเอาใจใส่
13. การประพฤติตนอย่างมีจริยธรรม
ความซื่อสัตย์ : การจัดการข้อมูลแขกและการชำระเงินอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ รวมถึงการรักษาความลับและความเป็นส่วนตัว
14. ความพร้อม
การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่น : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามักจะต้องทำงานเป็นกะ รวมถึงช่วงเย็น สุดสัปดาห์ และวันหยุด ขึ้นอยู่กับเวลาทำการของโรงแรม
15. ทัศนคติเชิงบวกและความกระตือรือร้น
ความคิดในการต้อนรับ : ความปรารถนาแท้จริงที่จะช่วยเหลือแขกและสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกและเป็นมิตรเป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อสมัครตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ให้เน้นย้ำถึงประสบการณ์การบริการลูกค้า ทักษะทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการโรงแรม และความสามารถในการจัดการงานต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับแต่งประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณให้เน้นย้ำจุดแข็งของคุณในด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหา และการประสานงานกับแขก ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จในบทบาทนี้
สวัสดิการ
Staff Uniforms (ยูนิฟอร์ม)
Social Security Office (ประกันสังคม)
1 Off Day /Week (วันหยุดประจำสัปดาห์ 1 วัน)
Individual Vacation Leave (วันหยุดพักร้อนประจำปี)
Individual Public Holiday (วันหยุดนักขัตฤกษ์)
Staff Dormitory (หอพักพนักงานสำหรับผู้มีภูมิลำเนาต่างจังหวัด)
Learning & Development Program (โปรแกรมการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากร)
Staff Activities Program (โปรแกรมกิจกรรมพนักงานต่างๆ)
วิธีการสมัคร
15 Moo 2 Soi Thawan Utit, Bangmuang ,Takuapa ,Phang-Nga 82190
Contact: Ms.CHANTIMA SOMKUN
ติดต่อ: คุณจันทิมา สมขันธ์
Email: [email protected]
Tel: 076 592 555 ext. 6111 ,6112
Fax:076 592 556
Mobile: 087 984 8115
Website: www.lemenara.com
ติดต่อเรา
Le MENARA
15 หมู่ที่ 2 ซอยถวัลย์อุทิศ ตำบลบางม่วง อำเภอตะกั่วป่า จังหวัดพังงา ประเทศไทย 82190 15 Banglut Beach (North Khaolak), Moo 2, Soi Thawan Utis, Bangmuang, Takuapa, Phang-Nga, Thailand 82190 Tel : 076 592555 Fax : 076 592556
ติดต่อ: แผนกทรัพยากรบุคคล
Tel: 076592555
Email: [email protected]
Website: www.lemenara.com
ตำแหน่งงานทั้งหมด
Finance & Accounting
Food & Beverage Kitchen
Housekeeping
Front Office
Human Rersources
ป้ายตำแหน่งงาน : ทั้งหมด
สนใจร่วมงานกับเรา สามารถส่ง Resume มาที่ [email protected] ยินดีต้อนรับทุกท่านค่ะ
สนใจร่วมมาเป็นส่วนหนึ่งกับเรา ส่ง Resume มาทาง [email protected]
กรุณาส่งประวัติส่วนตัวมาที่ [email protected] หากท่านผ่านการพิจารณาเราจะติดต่อไปเพื่อนัดสัมภาษณ์
Please send your CV to [email protected]. Tel +66-61-441-1598, 076-604010,082-192-3347