รายละเอียด

1. ทักษะด้านการบริหารและการจัดการ
• บริหารงานภายในคลินิก เช่น การจัดตารางงานของแพทย์ ทันตแพทย์ผู้ช่วย และพนักงานต้อนรับ
• บริหารต้นทุนและรายรับ-รายจ่าย เพื่อให้คลินิกดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ดูแลสต็อกสินค้า เช่น อุปกรณ์ทางทันตกรรมและอุปกรณ์สำนักงาน
2. ทักษะด้านการบริการและการดูแลลูกค้า
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการของคลินิก และช่วยแก้ไขปัญหาหรือตอบข้อสงสัยของลูกค้า
• รับฟังความคิดเห็นและข้อร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อนำไปพัฒนาคลินิก แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
3. ทักษะด้านบุคคลและภาวะผู้นำ
• มีภาวะผู้นำ สามารถกระตุ้นและบริหารทีมงานให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• แก้ไขปัญหาภายในทีม และบริหารความขัดแย้งระหว่างพนักงานได้
4. ทักษะด้านการตลาดและการขาย
• วางแผนและดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาด เช่น โปรโมชั่น และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
• ดูแลสื่อโซเชียลมีเดียของคลินิก และพัฒนาแบรนด์ของคลินิกให้เป็นที่รู้จัก
5. ความรู้พื้นฐานด้านทันตกรรม
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับงานทันตกรรมต่าง เช่น รากเทียม วีเนียร์ การจัดฟัน รักษารากฟัน และฟอกสีฟัน
• สามารถอธิบายบริการของคลินิกให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย
6. ทักษะการใช้เทคโนโลยีและระบบงาน
• ใช้โปรแกรมบริหารคลินิก เช่น ระบบจองคิว ระบบเวชระเบียน และระบบบัญชีเบื้องต้นได้
• ใช้ Microsoft Office หรือ Google Workspace ในการทำรายงานและจัดการงานเอกสาร
7. คุณสมบัติส่วนบุคคล
• บุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• มีความละเอียดรอบคอบ และซื่อสัตย์ในการบริหารงาน
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างดีเยี่ยม
8. มีประสบการณ์ในการบริหารธุรกิจคลินิกทันตกรรมมาก่อนอย่างน้อย 2 ปี