Job Detail

### Head Supervisor ###

" Lucky13 Sandwich & Wokstar Express "

• Conduct employee performance reviews.
• Develop good customer relationships.
• Participate in recruitment and dismissal processes.
• Smooth out problems within the workplace.
• Address employee and customer concerns.
• Develop strategies for better workplace efficiency and goal achievement.
• Email and phone correspondence.
• Liaise between management, customers, and employees.
• Provide direction to staff.
• Monitor spending patterns and budget.
• Fill in for Management in times of absence. Make executive decisions, hold meetings and provide accountability.
• Troubleshoot POS system.
• Support ongoing learning and development of team members.
• Help create and foster a respectful and inclusive team environment.
• Checking all the aggregator is active or not [If not contact Supervisor each branch]

------------------------------------------
### Head Supervisor ###
" Lucky13 Sandwich & Wokstar Express "

• ดำเนินการทบทวนการปฏิบัติงานของพนักงาน
• สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดี
• มีส่วนร่วมในกระบวนการสรรหาและเลิกจ้าง
• แก้ปัญหาภายในที่ทำงานให้ราบรื่น
• จัดการกับข้อกังวลของพนักงานและลูกค้า
• พัฒนากลยุทธ์เพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นและบรรลุเป้าหมาย
• อีเมลและการติดต่อทางโทรศัพท์
• ติดต่อประสานงานระหว่างผู้บริหาร ลูกค้า และพนักงาน
• ให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่
• ติดตามรูปแบบการใช้จ่ายและงบประมาณ
• กรอกข้อมูลสำหรับการจัดการในช่วงเวลาที่ขาด ตัดสินใจของผู้บริหาร จัดการประชุม และให้ความรับผิดชอบ
• แก้ไขปัญหาระบบ POS
• สนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนาสมาชิกในทีมอย่างต่อเนื่อง
• ช่วยสร้างและส่งเสริมสภาพแวดล้อมของทีมที่เคารพและมีส่วนร่วม
• การตรวจสอบ Aggregator ทั้งหมดว่า Active อยู่หรือไม่ [หากไม่ได้ให้ติดต่อ Supervisor แต่ละสาขา]