Job Detail

1.Reservation Officer
- สร้างรายงาน daily reservaion forcast report
- จัดทำและตรวสสอบ Trace ทุกวัน สม่ำเสมอ
- อัปเดตการจองออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าการจองทั้งหมดได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้องและเสร็จสิ้นทุกวัน
- อัปเดตการจอ FIT Worldwide อื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการจองทั้งหมดได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้องและเสร็จสิ้นในแต่ละวัน
- ตรวจสอบ new booking ที่เข้ามาในแต่ละวันได้รับการอัปเดตใน PMS ครบถ้วน ไม่มีตกหล่น
- ออก invoice เรียกเก็บสำหรับ pre-payment partner และใส่ Trace เพื่อ reservation supervisor ติดตามการชำระเงิน
- ตรวจสอบการชำระเงินผ่าน payment gateway ต่างๆในแต่ละวัน และทำการอัพเดทลง PMS หากไม่มี resversation supervisor ปฏิบัติงานในวันนั้นๆ
- อัพเดทรายรับในแต่ละวันลงใน PMS ให้ครบถ้วนทุกรายการ และทำการปิดรอบของแต่ละวัน
- ช่วยเหลือในการตอบอีเมล์สำหรับคำถามของลูกค้าและการติดต่อทั้งหมดเกี่ยวกับการสอบถามในวันที่ reservation supervisor ไม่ได้ปฏิบัติงานในวันนั้นๆ หรือประมาณอีเมล์มากกว่าปกติ
- บุคคลหลักที่รับผิดชอบการสนทนาทางโทรศัพท์
- ช่วยในการกระตุ้นการสร้างรายได้จากการจอง direct booking
- ประสานงานกับแผนกอื่นหากจำเป็น
- ปฏิบัติงานอื่นใดตามที่ได้รับมอบหมาย


*** เปิดรับสมัครแบบ walk-in สามารถเข้ามาเขียนใบสมัครได้ที่โรงแรมฯ ค่ะ
****ติดต่อสอบถามได้ที่ Tel.093-3612182