English
ภาษาไทย
Le MENARA Banglut Beach ,North Khao Lak
“THE HOLIDAY FUN IN TRUE NATURE”
Le Menara Khao Lak is in the beautiful area of Khao Lak, Muang Takuapa, Banglut Beach, north of Khao Lak with the concept enhance your holiday fun in nature. Le Menara Khao Lak has in a natural surrounding and keep your feeling seems like staying in your private area, where here you can relax with the nature and enjoy the fun all day long among the trees, mountains, sea, and Takuapa-style ecotourism. Only 1.30 hours from Phuket International Airport. Le Menara Khao Lak has its origin in the concept of telling the story of the beautiful land of Takuapa through valuable architecture and traditional culture, Inspired by the simplicity of
the Morgan Village in a natural setting, white sand beaches, endless ocean waves and blue ocean. Le Menara Khao Lak is a true happiness for your vacations and combined with fun activities from resort to give you a moment to relax and fun in the midst of true nature. With the harmonious design of southern Thai architecture, each villa is simple but charming, with raised floors and large areas of veranda providing comfort and convenience with full standard facilities. More Enjoyable with the large outdoor swimming pool and children's pool. The open-air
restaurant for a great breakfast. Beachfront restaurant for sunset dinners with more fun, fitness center with standard equipment and professional trainers, high level spa services. Including other facilities for your happiness staying. At Le Menara Khao Lak, every moment of yours, whether it's a sweet honeymoon couple, big family or young people are fascinated with the perfection of nature, abundance, and the
utmost comfort altogether with holiday fun activities.
ตำแหน่ง : GSA ,Bell & Driver ,Spa Reception
รายละเอียด
คุณสมบัติสำหรับตำแหน่งเจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม (เช่น ธุรกิจบริการ สายการบิน บริษัทท่องเที่ยว) และข้อกำหนดเฉพาะของนายจ้าง อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติและทักษะทั่วไปบางประการที่ผู้สมัครตำแหน่งเจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งอาจต้องการ ได้แก่:
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : โดยทั่วไปแล้วข้อกำหนดทางการศึกษาขั้นต่ำคือประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
ปริญญาหรือหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง : นายจ้างบางรายอาจต้องการผู้สมัครที่มีปริญญาหรือหลักสูตรในสาขาการจัดการการต้อนรับ การเดินทางและการท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้า : ประสบการณ์ในบทบาทการบริการลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การต้อนรับ หรือการท่องเที่ยว มักจะได้รับการให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก
ประสบการณ์ด้านระบบการสำรองห้องพัก : ความคุ้นเคยกับระบบซอฟต์แวร์การสำรองห้องพัก (เช่น OPERA, Amadeus, Sabre) อาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ
3. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม : ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษรมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการโต้ตอบกับลูกค้า การทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา และการให้ข้อมูลที่ชัดเจน
ทักษะระหว่างบุคคล : ความสามารถในการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าและรักษาท่าทีเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพถือเป็นสิ่งสำคัญ
4. ทักษะด้านเทคนิค
ความเชี่ยวชาญด้านระบบการจอง : มักต้องมีความรู้เกี่ยวกับระบบการจองผ่านคอมพิวเตอร์หรือระบบการจัดการทรัพย์สิน
ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ : ทักษะพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ รวมถึงการใช้อีเมล การประมวลผลคำ และสเปรดชีต ถือเป็นสิ่งสำคัญ
ทักษะการป้อนข้อมูล : ความแม่นยำและความเร็วในการป้อนรายละเอียดการจองลงในระบบเป็นสิ่งสำคัญ
5. ความใส่ใจในรายละเอียด
ความแม่นยำ : ความใส่ใจในรายละเอียดถือเป็นสิ่งสำคัญในการรับรองว่าข้อมูลการจองถูกต้อง รวมไปถึงวันที่ เวลา และความต้องการของลูกค้า
ทักษะการจัดระเบียบ : ทักษะการจัดระเบียบที่แข็งแกร่งมีความสำคัญในการจัดการการจอง การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
6. ทักษะการแก้ปัญหา
การแก้ไขข้อขัดแย้ง : ความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้าอย่างใจเย็นและมีประสิทธิผลถือเป็นสิ่งสำคัญ
ความสามารถในการปรับตัว : ความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายในการจองและการค้นหาวิธีแก้ไขถือเป็นสิ่งสำคัญ
7. ทักษะการขาย
การขายเพิ่ม : เจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งอาจต้องแนะนำบริการเพิ่มเติม การอัปเกรด หรือแพ็คเกจต่างๆ ให้กับลูกค้า
การโน้มน้าวใจ : ความสามารถในการโน้มน้าวการตัดสินใจของลูกค้าในทางบวกอาจเป็นประโยชน์ได้
8. การจัดการเวลา
ประสิทธิภาพ : ความสามารถในการจัดการงานหลายอย่างและจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีการจองสูงสุด ถือเป็นสิ่งสำคัญ
ความตรงต่อเวลาและความน่าเชื่อถือ : ความน่าเชื่อถือและตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาการดำเนินงานที่ราบรื่นและความพึงพอใจของลูกค้า
9. ทักษะด้านภาษา
ความสามารถด้านหลายภาษา : ในบางภูมิภาค การสามารถพูดได้หลายภาษาอาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเดินทางและการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ
10. ความรู้ด้านอุตสาหกรรม
ความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรม : การทำความเข้าใจในอุตสาหกรรมเฉพาะที่คุณทำงานอยู่ (การบริการด้านการต้อนรับ การเดินทาง สายการบิน) และการติดตามแนวโน้มและนโยบายต่างๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญ
ความรู้ทางภูมิศาสตร์ : ความรู้เกี่ยวกับสถานที่ จุดหมายปลายทาง และสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นสามารถเป็นประโยชน์ในการให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น
11. การทำงานเป็นทีม
จิตวิญญาณแห่งการทำงานร่วมกัน : ความสามารถในการทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ เช่น แผนกต้อนรับ ฝ่ายขาย และฝ่ายบริการลูกค้า ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานที่ราบรื่น
12. การประพฤติตนอย่างมีจริยธรรม
ความซื่อสัตย์ : การรักษาความลับและการจัดการข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนอย่างมีความรับผิดชอบถือเป็นสิ่งสำคัญ
13. ความพร้อม
ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น : เจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งอาจต้องทำงานเป็นกะ รวมถึงช่วงเย็น สุดสัปดาห์ และวันหยุด ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม
เมื่อสมัครตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายสำรองที่นั่ง สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงประสบการณ์การบริการลูกค้า ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และความรู้ด้านอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ปรับแต่งประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณเพื่อเน้นย้ำถึงความสามารถในการจัดการการจองอย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยม และจัดการกับความท้าทายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นในบทบาทนี้
คุณสมบัติสำหรับตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หรือที่เรียกอีกอย่างว่าเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับหรือพนักงานต้อนรับในอุตสาหกรรมการบริการ โดยทั่วไปจะประกอบด้วยการศึกษา ประสบการณ์ และทักษะเฉพาะต่างๆ ต่อไปนี้คือคุณสมบัติและทักษะทั่วไปที่จำเป็นสำหรับบทบาทนี้:
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : โดยทั่วไปแล้วประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่าถือเป็นข้อกำหนดทางการศึกษาขั้นต่ำ
ปริญญาหรือหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง : นายจ้างบางรายอาจต้องการผู้สมัครที่มีปริญญาหรือหลักสูตรในสาขาการจัดการการต้อนรับ การท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้าในงานบริการลูกค้า : ประสบการณ์ในบทบาทที่ต้องพบปะกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการต้อนรับ การค้าปลีก หรือการบริการ ถือเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง
ประสบการณ์ในโรงแรมหรือธุรกิจการบริการ : ประสบการณ์การทำงานในโรงแรม รีสอร์ท หรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายคลึงกันมาก่อน อาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ
3. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม : ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษรมีความจำเป็นสำหรับการโต้ตอบกับแขก การทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา และการให้ข้อมูลที่ชัดเจน
ทักษะระหว่างบุคคล : ความสามารถในการเชื่อมต่อกับแขก รักษาความเป็นมิตรและทัศนคติมืออาชีพ และจัดการปฏิสัมพันธ์ที่หลากหลายกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ทักษะด้านเทคนิค
ความเชี่ยวชาญในระบบบริหารจัดการโรงแรม : มักต้องมีความคุ้นเคยกับระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (PMS) เช่น OPERA, MICROS หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายคลึงกัน
ทักษะพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ : ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึงอีเมล การประมวลผลคำและซอฟต์แวร์สเปรดชีต ถือเป็นสิ่งสำคัญ
มารยาททางโทรศัพท์ : ประสบการณ์ในการจัดการสายโทรศัพท์อย่างมืออาชีพและมีประสิทธิผล
5. ความใส่ใจในรายละเอียด
ความแม่นยำ : การทำให้แน่ใจว่าการประมวลผลการเช็คอิน เช็คเอาท์ และการเรียกเก็บเงินของแขกมีความถูกต้องแม่นยำ
ทักษะการจัดระเบียบ : ความสามารถในการจัดการงานหลายๆ งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การจัดสรรห้องพัก คำขอของแขก และหน้าที่การบริหาร
6. ทักษะการแก้ปัญหา
การแก้ไขข้อขัดแย้ง : ความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาของแขกอย่างใจเย็นและมีประสิทธิภาพ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
ความสามารถในการปรับตัว : ความสามารถในการปรับตัวกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น การจองเกินจำนวนหรือคำขอของแขก
7. ทักษะการขายและการขายแบบเพิ่มราคา
การขายแบบเพิ่มราคา : ความสามารถในการแนะนำการอัพเกรดห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก หรือบริการเพิ่มเติมให้แก่แขกในลักษณะที่น่าเชื่อถือและเป็นบวก
ทักษะการขาย : มีประสบการณ์หรือความสะดวกสบายในการโปรโมตบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
8. การจัดการเวลา
ประสิทธิภาพ : ความสามารถในการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่แขกเช็คอิน/เช็คเอาท์มีจำนวนยุ่งมาก
ความตรงต่อเวลาและความน่าเชื่อถือ : การเชื่อถือได้และตรงต่อเวลาถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าแผนกต้อนรับจะดำเนินงานได้อย่างราบรื่น
9. ทักษะด้านภาษา
ความสามารถด้านหลายภาษา : ความสามารถในการใช้หลายภาษาถือเป็นทรัพย์สินที่สำคัญ โดยเฉพาะในโรงแรมที่ให้บริการแขกต่างชาติ
10. การทำงานเป็นทีม
จิตวิญญาณแห่งการทำงานร่วมกัน : ทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้ดี เช่น แม่บ้าน ฝ่ายบำรุงรักษา และพนักงานต้อนรับ เพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับความพึงพอใจ
การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน : การสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมอบกะงานหรือแบ่งปันข้อมูลแขกที่สำคัญ
11. รูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ
การดูแลตัวเองและการแต่งกาย : การปฏิบัติตามกฎการแต่งกายของนายจ้างและรักษาภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพถือเป็นสิ่งสำคัญในบทบาทที่ต้องพบปะกับแขก
12. ความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม
การตระหนักรู้ทางวัฒนธรรม : ความเข้าใจและเคารพภูมิหลังทางวัฒนธรรมของแขกเพื่อมอบบริการที่เป็นส่วนตัวและเอาใจใส่
13. การประพฤติตนอย่างมีจริยธรรม
ความซื่อสัตย์ : การจัดการข้อมูลแขกและการชำระเงินอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ รวมถึงการรักษาความลับและความเป็นส่วนตัว
14. ความพร้อม
การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่น : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามักจะต้องทำงานเป็นกะ รวมถึงช่วงเย็น สุดสัปดาห์ และวันหยุด ขึ้นอยู่กับเวลาทำการของโรงแรม
15. ทัศนคติเชิงบวกและความกระตือรือร้น
ความคิดในการต้อนรับ : ความปรารถนาแท้จริงที่จะช่วยเหลือแขกและสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกและเป็นมิตรเป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อสมัครตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ให้เน้นย้ำถึงประสบการณ์การบริการลูกค้า ทักษะทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการโรงแรม และความสามารถในการจัดการงานต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับแต่งประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณให้เน้นย้ำจุดแข็งของคุณในด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหา และการประสานงานกับแขก ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จในบทบาทนี้
คุณสมบัติสำหรับตำแหน่งเบลล์บอยและคนขับรถ ซึ่งมักพบในโรงแรม รีสอร์ท หรือสถานที่ให้บริการอื่นๆ ได้แก่ ทักษะการบริการลูกค้า ทักษะการขับรถ และสมรรถภาพทางกาย ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติและทักษะทั่วไปที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้:
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : โดยทั่วไปแล้วประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่าถือเป็นข้อกำหนดทางการศึกษาขั้นต่ำ
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้าในงานต้อนรับ : ประสบการณ์ในบทบาทที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมการต้อนรับมักเป็นที่ต้องการ แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป
ประสบการณ์การบริการลูกค้า : ประสบการณ์ในการเผชิญหน้ากับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโรงแรม ถือเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง
ประสบการณ์การขับขี่ : ประสบการณ์ก่อนหน้าในฐานะผู้ขับขี่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมทางวิชาชีพ ถือเป็นสิ่งสำคัญ
3. คุณสมบัติในการขับขี่
ใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้อง : ต้องมีใบอนุญาตขับขี่ที่สะอาดและถูกต้อง และขึ้นอยู่กับภูมิภาค อาจจำเป็นต้องใช้ใบอนุญาตประเภทเฉพาะ (เช่น เชิงพาณิชย์) สำหรับการขับขี่ยานพาหนะขนาดใหญ่
ประวัติการขับขี่ที่ดี : โดยทั่วไปแล้วจะต้องมีประวัติการขับขี่ที่ดี โดยไม่มีอุบัติเหตุหรือการละเมิดใดๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้
ความรู้เกี่ยวกับพื้นที่ในท้องถิ่น : ความคุ้นเคยกับพื้นที่ในท้องถิ่น รวมถึงถนน รูปแบบการจราจร และจุดหมายปลายทางยอดนิยม ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการให้บริการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ
4. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม : ความสามารถในการสื่อสารกับแขกอย่างชัดเจนและสุภาพถือเป็นสิ่งสำคัญ
ทักษะในการเข้าสังคม : ท่าทีเป็นมิตรและเข้าถึงได้ง่ายเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความประทับใจที่ดีให้กับแขก
ความสามารถในการแก้ไขปัญหา : ความสามารถในการแก้ไขข้อกังวลหรือคำขอพิเศษของแขกในลักษณะมืออาชีพและเป็นประโยชน์
5. การออกกำลังกาย
ความสามารถในการจัดการสัมภาระ : บทบาทหน้าที่มักเกี่ยวข้องกับการยก พกพา และขนส่งสัมภาระของแขก ดังนั้นความแข็งแรงและความแข็งแกร่งทางร่างกายจึงมีความสำคัญ
ความแข็งแกร่ง : ตำแหน่งนี้อาจต้องยืน เดิน และยกของหนักเป็นเวลานาน
6. ความใส่ใจในรายละเอียด
การดูแลรักษาสัมภาระ : การดูแลสัมภาระและทรัพย์สินส่วนตัวของแขกให้ได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังและจัดส่งไปยังห้องที่ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญ
การจัดระเบียบ : การติดตามแขกหลายคน รายการสัมภาระ และตารางการขนส่งต้องอาศัยทักษะการจัดระเบียบที่ดี
7. รูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ
การแต่งกายและการแต่งกาย : การปฏิบัติตามมาตรฐานเครื่องแบบของโรงแรมและรักษาภาพลักษณ์ที่เรียบร้อยและเป็นมืออาชีพถือเป็นสิ่งสำคัญ
8. การจัดการเวลา
ความตรงต่อเวลาและความน่าเชื่อถือ : การตรงต่อเวลาและเชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อรับประกันการดำเนินงานที่ราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขับรถและบริการสัมภาระ
ประสิทธิภาพ : ความสามารถในการทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวาย ถือเป็นสิ่งสำคัญ
9. ความรู้เกี่ยวกับการบริการของโรงแรม
ข้อมูลโรงแรม : รู้จักบริการ สิ่งอำนวยความสะดวก และผังของโรงแรม เพื่อช่วยเหลือแขกในการสอบถามและให้คำแนะนำเส้นทาง
การสนับสนุนเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก : บางครั้งจะช่วยเหลือเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเกี่ยวกับข้อมูลพื้นที่ในท้องถิ่น คำแนะนำ หรือบริการจองห้องพักสำหรับแขก
10. การตระหนักรู้ด้านความปลอดภัย
ความปลอดภัยในการขับขี่ : ปฏิบัติตามกฎจราจรทั้งหมดและรับรองความปลอดภัยของผู้โดยสารระหว่างการเดินทาง
ความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน : ปฏิบัติตามมาตรการด้านความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อยกและขนส่งสัมภาระ
11. ความยืดหยุ่น
งานกะ : ตำแหน่งนี้มักต้องทำงานเป็นกะ รวมถึงช่วงเย็น สุดสัปดาห์ และวันหยุด
ความสามารถในการปรับตัว : มีความยืดหยุ่นและปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่แตกต่างกันของแขกและความต้องการของบทบาท
12. ทักษะด้านภาษา
ความสามารถด้านหลายภาษา : ความสามารถด้านภาษาอื่นๆ เพิ่มเติมสามารถเป็นข้อได้เปรียบ โดยเฉพาะในโรงแรมที่ให้บริการแขกต่างชาติ
13. ทัศนคติเชิงบวกและความกระตือรือร้น
ความคิดในการต้อนรับ : ความปรารถนาแท้จริงที่จะช่วยเหลือแขกและมีส่วนช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับแขก
เมื่อสมัครงานตำแหน่งเบลล์บอยและคนขับรถ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงประสบการณ์การบริการลูกค้า คุณสมบัติในการขับรถ และความสามารถในการรับมือกับความต้องการทางกายภาพของงาน ปรับแต่งประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณเพื่อเน้นย้ำจุดแข็งของคุณในด้านการสื่อสาร ความปลอดภัย และความคุ้นเคยกับพื้นที่ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จในบทบาทคู่ขนานนี้
พนักงานต้อนรับสปามีบทบาทสำคัญในการจัดการแผนกต้อนรับและมอบบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมให้กับแขกที่สปา พวกเขามีหน้าที่ต้อนรับลูกค้า จัดการการจอง ตอบคำถาม และดูแลให้การดำเนินงานของสปาเป็นไปอย่างราบรื่น ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติและทักษะทั่วไปที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้:
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : ตำแหน่งพนักงานต้อนรับสปาส่วนใหญ่ต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่าขึ้นไป สปาระดับสูงบางแห่งอาจต้องการผู้สมัครที่มีการศึกษาระดับสูงในสาขาการบริการหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
การฝึกอบรมในบทบาทแผนกต้อนรับ/แผนกต้อนรับส่วนหน้า (ทางเลือก) : การฝึกอบรมอย่างเป็นทางการบางประการเกี่ยวกับการดำเนินการแผนกต้อนรับ การบริการลูกค้า หรืองานบริหารอาจเป็นประโยชน์ แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้าในตำแหน่งพนักงานต้อนรับหรือฝ่ายบริการลูกค้า : ประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งพนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับส่วนหน้า หรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในสปา โรงแรม หรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายกัน มักจะเป็นที่ต้องการ
ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมสปาหรือการบริการลูกค้า (ต้องการ) : นายจ้างบางรายต้องการผู้สมัครที่มีประสบการณ์ในสปา ศูนย์สุขภาพ หรือสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับความงามมาก่อน แม้ว่าอาจไม่ใช่ข้อกำหนดที่เข้มงวดก็ตาม
3. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ : พนักงานต้อนรับสปาจะต้องให้บริการที่เป็นเลิศ ทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้สึกเป็นที่ต้อนรับและมีคุณค่าตั้งแต่วินาทีที่มาถึง
การแสดงออกที่สุภาพและเป็นมิตร : การมีทัศนคติที่เป็นมืออาชีพ เป็นมิตร และสุภาพ ถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและน่าดึงดูดในสปา
4. ทักษะการสื่อสาร
การสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี : บทบาทนี้จำเป็นต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมในการโต้ตอบกับแขก ตอบคำถาม และจัดการการจอง การสื่อสารที่ชัดเจนและกระชับถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดคุยเกี่ยวกับบริการสปาหรือการบำบัด
ทักษะหลายภาษา (ทางเลือก) : ในบางภูมิภาคหรือสปาระดับไฮเอนด์ที่ให้บริการลูกค้าต่างชาติ ความสามารถในการสื่อสารได้หลายภาษา (โดยเฉพาะภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส หรือภาษาพูดอื่นๆ ที่เป็นที่นิยม) อาจเป็นทรัพย์สินได้
5. ทักษะการบริหารจัดการ
ความเชี่ยวชาญในระบบการจองและการกำหนดตารางเวลา : ประสบการณ์ในการใช้ซอฟต์แวร์การกำหนดตารางเวลา ระบบการจองนัดหมายหรือเครื่องมือจัดการแผนกต้อนรับมักจำเป็นต่อการจัดการการนัดหมายของสปาอย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน : ทักษะในการใช้ซอฟต์แวร์สำนักงาน (เช่น Microsoft Office Suite หรือ Google Workspace) ในการจัดการอีเมล สเปรดชีต และข้อมูลลูกค้า
6. ทักษะการจัดองค์กร
การจัดการนัดหมายและตารางเวลา : ความสามารถในการจัดระเบียบและรักษาตารางเวลาที่ถูกต้องของการบำบัดสปา การนัดหมายกับลูกค้า และความพร้อมของพนักงานถือเป็นสิ่งสำคัญ
ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน : พนักงานต้อนรับสปา มักจะต้องจัดการงานหลายอย่างในเวลาเดียวกัน เช่น การรับสายโทรศัพท์ จัดการการนัดหมาย และช่วยเหลือลูกค้าที่มาใช้บริการ ดังนั้น ทักษะการทำงานหลายอย่างพร้อมกันจึงมีความจำเป็น
7. ทักษะการขายและการขายแบบเพิ่มราคา
การขายบริการและผลิตภัณฑ์สปาแบบเพิ่มยอดขาย : พนักงานต้อนรับสปาหลายๆ คนได้รับการสนับสนุนให้ขายบริการเพิ่มเติมหรือแนะนำการบำบัดหรือผลิตภัณฑ์สปาเพิ่มเติมให้กับลูกค้า ดังนั้นการมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเทคนิคการขายจึงเป็นประโยชน์
ความรู้เกี่ยวกับบริการสปา : ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการบำบัดและบริการที่สปาเสนอ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย จะช่วยให้พนักงานต้อนรับสามารถตอบคำถามของลูกค้าและเสนอคำแนะนำที่เหมาะสมได้
8. ทักษะการแก้ปัญหา
การจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้า : พนักงานต้อนรับของสปาต้องจัดการกับข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ และหาทางแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดี
การจัดการข้อขัดแย้งในการจัดตารางเวลา : ความสามารถในการแก้ไขข้อขัดแย้งในการจองหรือคำขอจัดตารางเวลาใหม่อย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้สปาทำงานได้อย่างราบรื่น
9. รูปลักษณ์ภายนอกและการดูแลตัวเอง
รูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ : เนื่องจากบทบาทนี้เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์แบบพบหน้ากับลูกค้า สปาส่วนใหญ่จึงกำหนดให้พนักงานต้อนรับต้องดูแลตนเองให้ดูดีและมีลักษณะเป็นมืออาชีพเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของสปา
ความรู้เกี่ยวกับมารยาทในสปา : การเข้าใจมารยาทและมาตรฐานทั่วไปของสภาพแวดล้อมของสปา (เช่น การรักษาบรรยากาศที่สงบและผ่อนคลาย) เป็นสิ่งสำคัญ
10. ความใส่ใจในรายละเอียด
ความแม่นยำในการกำหนดตารางเวลาและการเรียกเก็บเงิน : ความแม่นยำในการจัดการการนัดหมายกับลูกค้า การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและรับรองการดำเนินงานที่ราบรื่น
การรักษาบันทึกข้อมูลของลูกค้า : พนักงานต้อนรับสปาอาจต้องเก็บบันทึกข้อมูลของลูกค้า ติดตามการตั้งค่า และจัดการสมาชิกภาพ ดังนั้นการเอาใจใส่ในรายละเอียดจึงเป็นสิ่งจำเป็น
11. การทำงานเป็นทีมและความร่วมมือ
การทำงานร่วมกับพนักงานสปา : ความสามารถในการทำงานร่วมกับนักบำบัดนวด ผู้เชี่ยวชาญด้านความงาม และพนักงานสปาอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการนัดหมายดำเนินไปตรงเวลาและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นถือเป็นสิ่งสำคัญ
การสื่อสารกับฝ่ายบริหาร : สามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้จัดการหรือหัวหน้างานสปาเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาการปฏิบัติงาน ข้อเสนอแนะ หรือการปรับปรุงต่างๆ
12. ความลับและความรอบคอบ
การจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นความลับ : พนักงานต้อนรับสปามักต้องจัดการข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดสุขภาพหรือความชอบส่วนบุคคล ดังนั้นการรักษาความลับจึงมีความจำเป็น
ความรอบคอบอย่างมืออาชีพ : การทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้สึกสบายใจและความเป็นส่วนตัวได้รับการเคารพตลอดประสบการณ์สปาของพวกเขา
ทักษะโบนัส (เป็นทางเลือกแต่มีประโยชน์)
ความรู้เกี่ยวกับเทรนด์สปาและสุขภาพ : การเข้าใจเทรนด์ปัจจุบันในด้านสุขภาพ ความงาม และการดูแลตนเอง สามารถช่วยให้พนักงานต้อนรับช่วยเหลือลูกค้าในการเลือกการบำบัดได้ดีขึ้น
ใบรับรองปฐมพยาบาลเบื้องต้นและการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน (ทางเลือก) : สปาบางแห่งอาจต้องการหรือกำหนดให้พนักงานต้อนรับต้องมีใบรับรองการปฐมพยาบาลเบื้องต้นหรือการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐานในกรณีฉุกเฉิน
เมื่อสมัคร ตำแหน่ง พนักงานต้อนรับสปาโปรดเน้นย้ำถึงทักษะการบริการลูกค้า ความสามารถในการจัดระเบียบ และประสบการณ์ในงานแผนกต้อนรับหรืองานธุรการ การเน้นย้ำถึงทักษะการสื่อสาร ความเอาใจใส่ในรายละเอียด และความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่สงบและเป็นมืออาชีพ จะทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : โดยทั่วไปแล้วข้อกำหนดทางการศึกษาขั้นต่ำคือประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
ปริญญาหรือหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง : นายจ้างบางรายอาจต้องการผู้สมัครที่มีปริญญาหรือหลักสูตรในสาขาการจัดการการต้อนรับ การเดินทางและการท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้า : ประสบการณ์ในบทบาทการบริการลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การต้อนรับ หรือการท่องเที่ยว มักจะได้รับการให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก
ประสบการณ์ด้านระบบการสำรองห้องพัก : ความคุ้นเคยกับระบบซอฟต์แวร์การสำรองห้องพัก (เช่น OPERA, Amadeus, Sabre) อาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ
3. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม : ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษรมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการโต้ตอบกับลูกค้า การทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา และการให้ข้อมูลที่ชัดเจน
ทักษะระหว่างบุคคล : ความสามารถในการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าและรักษาท่าทีเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพถือเป็นสิ่งสำคัญ
4. ทักษะด้านเทคนิค
ความเชี่ยวชาญด้านระบบการจอง : มักต้องมีความรู้เกี่ยวกับระบบการจองผ่านคอมพิวเตอร์หรือระบบการจัดการทรัพย์สิน
ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ : ทักษะพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ รวมถึงการใช้อีเมล การประมวลผลคำ และสเปรดชีต ถือเป็นสิ่งสำคัญ
ทักษะการป้อนข้อมูล : ความแม่นยำและความเร็วในการป้อนรายละเอียดการจองลงในระบบเป็นสิ่งสำคัญ
5. ความใส่ใจในรายละเอียด
ความแม่นยำ : ความใส่ใจในรายละเอียดถือเป็นสิ่งสำคัญในการรับรองว่าข้อมูลการจองถูกต้อง รวมไปถึงวันที่ เวลา และความต้องการของลูกค้า
ทักษะการจัดระเบียบ : ทักษะการจัดระเบียบที่แข็งแกร่งมีความสำคัญในการจัดการการจอง การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
6. ทักษะการแก้ปัญหา
การแก้ไขข้อขัดแย้ง : ความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้าอย่างใจเย็นและมีประสิทธิผลถือเป็นสิ่งสำคัญ
ความสามารถในการปรับตัว : ความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายในการจองและการค้นหาวิธีแก้ไขถือเป็นสิ่งสำคัญ
7. ทักษะการขาย
การขายเพิ่ม : เจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งอาจต้องแนะนำบริการเพิ่มเติม การอัปเกรด หรือแพ็คเกจต่างๆ ให้กับลูกค้า
การโน้มน้าวใจ : ความสามารถในการโน้มน้าวการตัดสินใจของลูกค้าในทางบวกอาจเป็นประโยชน์ได้
8. การจัดการเวลา
ประสิทธิภาพ : ความสามารถในการจัดการงานหลายอย่างและจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีการจองสูงสุด ถือเป็นสิ่งสำคัญ
ความตรงต่อเวลาและความน่าเชื่อถือ : ความน่าเชื่อถือและตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาการดำเนินงานที่ราบรื่นและความพึงพอใจของลูกค้า
9. ทักษะด้านภาษา
ความสามารถด้านหลายภาษา : ในบางภูมิภาค การสามารถพูดได้หลายภาษาอาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเดินทางและการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ
10. ความรู้ด้านอุตสาหกรรม
ความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรม : การทำความเข้าใจในอุตสาหกรรมเฉพาะที่คุณทำงานอยู่ (การบริการด้านการต้อนรับ การเดินทาง สายการบิน) และการติดตามแนวโน้มและนโยบายต่างๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญ
ความรู้ทางภูมิศาสตร์ : ความรู้เกี่ยวกับสถานที่ จุดหมายปลายทาง และสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นสามารถเป็นประโยชน์ในการให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น
11. การทำงานเป็นทีม
จิตวิญญาณแห่งการทำงานร่วมกัน : ความสามารถในการทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ เช่น แผนกต้อนรับ ฝ่ายขาย และฝ่ายบริการลูกค้า ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานที่ราบรื่น
12. การประพฤติตนอย่างมีจริยธรรม
ความซื่อสัตย์ : การรักษาความลับและการจัดการข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนอย่างมีความรับผิดชอบถือเป็นสิ่งสำคัญ
13. ความพร้อม
ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น : เจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งอาจต้องทำงานเป็นกะ รวมถึงช่วงเย็น สุดสัปดาห์ และวันหยุด ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม
เมื่อสมัครตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายสำรองที่นั่ง สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงประสบการณ์การบริการลูกค้า ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และความรู้ด้านอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ปรับแต่งประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณเพื่อเน้นย้ำถึงความสามารถในการจัดการการจองอย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยม และจัดการกับความท้าทายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นในบทบาทนี้
คุณสมบัติสำหรับตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หรือที่เรียกอีกอย่างว่าเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับหรือพนักงานต้อนรับในอุตสาหกรรมการบริการ โดยทั่วไปจะประกอบด้วยการศึกษา ประสบการณ์ และทักษะเฉพาะต่างๆ ต่อไปนี้คือคุณสมบัติและทักษะทั่วไปที่จำเป็นสำหรับบทบาทนี้:
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : โดยทั่วไปแล้วประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่าถือเป็นข้อกำหนดทางการศึกษาขั้นต่ำ
ปริญญาหรือหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง : นายจ้างบางรายอาจต้องการผู้สมัครที่มีปริญญาหรือหลักสูตรในสาขาการจัดการการต้อนรับ การท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้าในงานบริการลูกค้า : ประสบการณ์ในบทบาทที่ต้องพบปะกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการต้อนรับ การค้าปลีก หรือการบริการ ถือเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง
ประสบการณ์ในโรงแรมหรือธุรกิจการบริการ : ประสบการณ์การทำงานในโรงแรม รีสอร์ท หรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายคลึงกันมาก่อน อาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ
3. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม : ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษรมีความจำเป็นสำหรับการโต้ตอบกับแขก การทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา และการให้ข้อมูลที่ชัดเจน
ทักษะระหว่างบุคคล : ความสามารถในการเชื่อมต่อกับแขก รักษาความเป็นมิตรและทัศนคติมืออาชีพ และจัดการปฏิสัมพันธ์ที่หลากหลายกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ทักษะด้านเทคนิค
ความเชี่ยวชาญในระบบบริหารจัดการโรงแรม : มักต้องมีความคุ้นเคยกับระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (PMS) เช่น OPERA, MICROS หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายคลึงกัน
ทักษะพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ : ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึงอีเมล การประมวลผลคำและซอฟต์แวร์สเปรดชีต ถือเป็นสิ่งสำคัญ
มารยาททางโทรศัพท์ : ประสบการณ์ในการจัดการสายโทรศัพท์อย่างมืออาชีพและมีประสิทธิผล
5. ความใส่ใจในรายละเอียด
ความแม่นยำ : การทำให้แน่ใจว่าการประมวลผลการเช็คอิน เช็คเอาท์ และการเรียกเก็บเงินของแขกมีความถูกต้องแม่นยำ
ทักษะการจัดระเบียบ : ความสามารถในการจัดการงานหลายๆ งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การจัดสรรห้องพัก คำขอของแขก และหน้าที่การบริหาร
6. ทักษะการแก้ปัญหา
การแก้ไขข้อขัดแย้ง : ความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาของแขกอย่างใจเย็นและมีประสิทธิภาพ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
ความสามารถในการปรับตัว : ความสามารถในการปรับตัวกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น การจองเกินจำนวนหรือคำขอของแขก
7. ทักษะการขายและการขายแบบเพิ่มราคา
การขายแบบเพิ่มราคา : ความสามารถในการแนะนำการอัพเกรดห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก หรือบริการเพิ่มเติมให้แก่แขกในลักษณะที่น่าเชื่อถือและเป็นบวก
ทักษะการขาย : มีประสบการณ์หรือความสะดวกสบายในการโปรโมตบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
8. การจัดการเวลา
ประสิทธิภาพ : ความสามารถในการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่แขกเช็คอิน/เช็คเอาท์มีจำนวนยุ่งมาก
ความตรงต่อเวลาและความน่าเชื่อถือ : การเชื่อถือได้และตรงต่อเวลาถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าแผนกต้อนรับจะดำเนินงานได้อย่างราบรื่น
9. ทักษะด้านภาษา
ความสามารถด้านหลายภาษา : ความสามารถในการใช้หลายภาษาถือเป็นทรัพย์สินที่สำคัญ โดยเฉพาะในโรงแรมที่ให้บริการแขกต่างชาติ
10. การทำงานเป็นทีม
จิตวิญญาณแห่งการทำงานร่วมกัน : ทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้ดี เช่น แม่บ้าน ฝ่ายบำรุงรักษา และพนักงานต้อนรับ เพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับความพึงพอใจ
การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน : การสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมอบกะงานหรือแบ่งปันข้อมูลแขกที่สำคัญ
11. รูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ
การดูแลตัวเองและการแต่งกาย : การปฏิบัติตามกฎการแต่งกายของนายจ้างและรักษาภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพถือเป็นสิ่งสำคัญในบทบาทที่ต้องพบปะกับแขก
12. ความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม
การตระหนักรู้ทางวัฒนธรรม : ความเข้าใจและเคารพภูมิหลังทางวัฒนธรรมของแขกเพื่อมอบบริการที่เป็นส่วนตัวและเอาใจใส่
13. การประพฤติตนอย่างมีจริยธรรม
ความซื่อสัตย์ : การจัดการข้อมูลแขกและการชำระเงินอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ รวมถึงการรักษาความลับและความเป็นส่วนตัว
14. ความพร้อม
การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่น : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามักจะต้องทำงานเป็นกะ รวมถึงช่วงเย็น สุดสัปดาห์ และวันหยุด ขึ้นอยู่กับเวลาทำการของโรงแรม
15. ทัศนคติเชิงบวกและความกระตือรือร้น
ความคิดในการต้อนรับ : ความปรารถนาแท้จริงที่จะช่วยเหลือแขกและสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกและเป็นมิตรเป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อสมัครตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ให้เน้นย้ำถึงประสบการณ์การบริการลูกค้า ทักษะทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการโรงแรม และความสามารถในการจัดการงานต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับแต่งประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณให้เน้นย้ำจุดแข็งของคุณในด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหา และการประสานงานกับแขก ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จในบทบาทนี้
คุณสมบัติสำหรับตำแหน่งเบลล์บอยและคนขับรถ ซึ่งมักพบในโรงแรม รีสอร์ท หรือสถานที่ให้บริการอื่นๆ ได้แก่ ทักษะการบริการลูกค้า ทักษะการขับรถ และสมรรถภาพทางกาย ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติและทักษะทั่วไปที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้:
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : โดยทั่วไปแล้วประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่าถือเป็นข้อกำหนดทางการศึกษาขั้นต่ำ
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้าในงานต้อนรับ : ประสบการณ์ในบทบาทที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมการต้อนรับมักเป็นที่ต้องการ แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป
ประสบการณ์การบริการลูกค้า : ประสบการณ์ในการเผชิญหน้ากับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโรงแรม ถือเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง
ประสบการณ์การขับขี่ : ประสบการณ์ก่อนหน้าในฐานะผู้ขับขี่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมทางวิชาชีพ ถือเป็นสิ่งสำคัญ
3. คุณสมบัติในการขับขี่
ใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้อง : ต้องมีใบอนุญาตขับขี่ที่สะอาดและถูกต้อง และขึ้นอยู่กับภูมิภาค อาจจำเป็นต้องใช้ใบอนุญาตประเภทเฉพาะ (เช่น เชิงพาณิชย์) สำหรับการขับขี่ยานพาหนะขนาดใหญ่
ประวัติการขับขี่ที่ดี : โดยทั่วไปแล้วจะต้องมีประวัติการขับขี่ที่ดี โดยไม่มีอุบัติเหตุหรือการละเมิดใดๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้
ความรู้เกี่ยวกับพื้นที่ในท้องถิ่น : ความคุ้นเคยกับพื้นที่ในท้องถิ่น รวมถึงถนน รูปแบบการจราจร และจุดหมายปลายทางยอดนิยม ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการให้บริการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ
4. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม : ความสามารถในการสื่อสารกับแขกอย่างชัดเจนและสุภาพถือเป็นสิ่งสำคัญ
ทักษะในการเข้าสังคม : ท่าทีเป็นมิตรและเข้าถึงได้ง่ายเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความประทับใจที่ดีให้กับแขก
ความสามารถในการแก้ไขปัญหา : ความสามารถในการแก้ไขข้อกังวลหรือคำขอพิเศษของแขกในลักษณะมืออาชีพและเป็นประโยชน์
5. การออกกำลังกาย
ความสามารถในการจัดการสัมภาระ : บทบาทหน้าที่มักเกี่ยวข้องกับการยก พกพา และขนส่งสัมภาระของแขก ดังนั้นความแข็งแรงและความแข็งแกร่งทางร่างกายจึงมีความสำคัญ
ความแข็งแกร่ง : ตำแหน่งนี้อาจต้องยืน เดิน และยกของหนักเป็นเวลานาน
6. ความใส่ใจในรายละเอียด
การดูแลรักษาสัมภาระ : การดูแลสัมภาระและทรัพย์สินส่วนตัวของแขกให้ได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังและจัดส่งไปยังห้องที่ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญ
การจัดระเบียบ : การติดตามแขกหลายคน รายการสัมภาระ และตารางการขนส่งต้องอาศัยทักษะการจัดระเบียบที่ดี
7. รูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ
การแต่งกายและการแต่งกาย : การปฏิบัติตามมาตรฐานเครื่องแบบของโรงแรมและรักษาภาพลักษณ์ที่เรียบร้อยและเป็นมืออาชีพถือเป็นสิ่งสำคัญ
8. การจัดการเวลา
ความตรงต่อเวลาและความน่าเชื่อถือ : การตรงต่อเวลาและเชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อรับประกันการดำเนินงานที่ราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขับรถและบริการสัมภาระ
ประสิทธิภาพ : ความสามารถในการทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวาย ถือเป็นสิ่งสำคัญ
9. ความรู้เกี่ยวกับการบริการของโรงแรม
ข้อมูลโรงแรม : รู้จักบริการ สิ่งอำนวยความสะดวก และผังของโรงแรม เพื่อช่วยเหลือแขกในการสอบถามและให้คำแนะนำเส้นทาง
การสนับสนุนเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก : บางครั้งจะช่วยเหลือเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเกี่ยวกับข้อมูลพื้นที่ในท้องถิ่น คำแนะนำ หรือบริการจองห้องพักสำหรับแขก
10. การตระหนักรู้ด้านความปลอดภัย
ความปลอดภัยในการขับขี่ : ปฏิบัติตามกฎจราจรทั้งหมดและรับรองความปลอดภัยของผู้โดยสารระหว่างการเดินทาง
ความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน : ปฏิบัติตามมาตรการด้านความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อยกและขนส่งสัมภาระ
11. ความยืดหยุ่น
งานกะ : ตำแหน่งนี้มักต้องทำงานเป็นกะ รวมถึงช่วงเย็น สุดสัปดาห์ และวันหยุด
ความสามารถในการปรับตัว : มีความยืดหยุ่นและปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่แตกต่างกันของแขกและความต้องการของบทบาท
12. ทักษะด้านภาษา
ความสามารถด้านหลายภาษา : ความสามารถด้านภาษาอื่นๆ เพิ่มเติมสามารถเป็นข้อได้เปรียบ โดยเฉพาะในโรงแรมที่ให้บริการแขกต่างชาติ
13. ทัศนคติเชิงบวกและความกระตือรือร้น
ความคิดในการต้อนรับ : ความปรารถนาแท้จริงที่จะช่วยเหลือแขกและมีส่วนช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับแขก
เมื่อสมัครงานตำแหน่งเบลล์บอยและคนขับรถ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงประสบการณ์การบริการลูกค้า คุณสมบัติในการขับรถ และความสามารถในการรับมือกับความต้องการทางกายภาพของงาน ปรับแต่งประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณเพื่อเน้นย้ำจุดแข็งของคุณในด้านการสื่อสาร ความปลอดภัย และความคุ้นเคยกับพื้นที่ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จในบทบาทคู่ขนานนี้
พนักงานต้อนรับสปามีบทบาทสำคัญในการจัดการแผนกต้อนรับและมอบบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมให้กับแขกที่สปา พวกเขามีหน้าที่ต้อนรับลูกค้า จัดการการจอง ตอบคำถาม และดูแลให้การดำเนินงานของสปาเป็นไปอย่างราบรื่น ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติและทักษะทั่วไปที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้:
1. การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า : ตำแหน่งพนักงานต้อนรับสปาส่วนใหญ่ต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่าขึ้นไป สปาระดับสูงบางแห่งอาจต้องการผู้สมัครที่มีการศึกษาระดับสูงในสาขาการบริการหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
การฝึกอบรมในบทบาทแผนกต้อนรับ/แผนกต้อนรับส่วนหน้า (ทางเลือก) : การฝึกอบรมอย่างเป็นทางการบางประการเกี่ยวกับการดำเนินการแผนกต้อนรับ การบริการลูกค้า หรืองานบริหารอาจเป็นประโยชน์ แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป
2. ประสบการณ์
ประสบการณ์ก่อนหน้าในตำแหน่งพนักงานต้อนรับหรือฝ่ายบริการลูกค้า : ประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งพนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับส่วนหน้า หรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในสปา โรงแรม หรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายกัน มักจะเป็นที่ต้องการ
ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมสปาหรือการบริการลูกค้า (ต้องการ) : นายจ้างบางรายต้องการผู้สมัครที่มีประสบการณ์ในสปา ศูนย์สุขภาพ หรือสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับความงามมาก่อน แม้ว่าอาจไม่ใช่ข้อกำหนดที่เข้มงวดก็ตาม
3. ทักษะการบริการลูกค้า
ทักษะการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ : พนักงานต้อนรับสปาจะต้องให้บริการที่เป็นเลิศ ทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้สึกเป็นที่ต้อนรับและมีคุณค่าตั้งแต่วินาทีที่มาถึง
การแสดงออกที่สุภาพและเป็นมิตร : การมีทัศนคติที่เป็นมืออาชีพ เป็นมิตร และสุภาพ ถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและน่าดึงดูดในสปา
4. ทักษะการสื่อสาร
การสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี : บทบาทนี้จำเป็นต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมในการโต้ตอบกับแขก ตอบคำถาม และจัดการการจอง การสื่อสารที่ชัดเจนและกระชับถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดคุยเกี่ยวกับบริการสปาหรือการบำบัด
ทักษะหลายภาษา (ทางเลือก) : ในบางภูมิภาคหรือสปาระดับไฮเอนด์ที่ให้บริการลูกค้าต่างชาติ ความสามารถในการสื่อสารได้หลายภาษา (โดยเฉพาะภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส หรือภาษาพูดอื่นๆ ที่เป็นที่นิยม) อาจเป็นทรัพย์สินได้
5. ทักษะการบริหารจัดการ
ความเชี่ยวชาญในระบบการจองและการกำหนดตารางเวลา : ประสบการณ์ในการใช้ซอฟต์แวร์การกำหนดตารางเวลา ระบบการจองนัดหมายหรือเครื่องมือจัดการแผนกต้อนรับมักจำเป็นต่อการจัดการการนัดหมายของสปาอย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน : ทักษะในการใช้ซอฟต์แวร์สำนักงาน (เช่น Microsoft Office Suite หรือ Google Workspace) ในการจัดการอีเมล สเปรดชีต และข้อมูลลูกค้า
6. ทักษะการจัดองค์กร
การจัดการนัดหมายและตารางเวลา : ความสามารถในการจัดระเบียบและรักษาตารางเวลาที่ถูกต้องของการบำบัดสปา การนัดหมายกับลูกค้า และความพร้อมของพนักงานถือเป็นสิ่งสำคัญ
ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน : พนักงานต้อนรับสปา มักจะต้องจัดการงานหลายอย่างในเวลาเดียวกัน เช่น การรับสายโทรศัพท์ จัดการการนัดหมาย และช่วยเหลือลูกค้าที่มาใช้บริการ ดังนั้น ทักษะการทำงานหลายอย่างพร้อมกันจึงมีความจำเป็น
7. ทักษะการขายและการขายแบบเพิ่มราคา
การขายบริการและผลิตภัณฑ์สปาแบบเพิ่มยอดขาย : พนักงานต้อนรับสปาหลายๆ คนได้รับการสนับสนุนให้ขายบริการเพิ่มเติมหรือแนะนำการบำบัดหรือผลิตภัณฑ์สปาเพิ่มเติมให้กับลูกค้า ดังนั้นการมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเทคนิคการขายจึงเป็นประโยชน์
ความรู้เกี่ยวกับบริการสปา : ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการบำบัดและบริการที่สปาเสนอ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย จะช่วยให้พนักงานต้อนรับสามารถตอบคำถามของลูกค้าและเสนอคำแนะนำที่เหมาะสมได้
8. ทักษะการแก้ปัญหา
การจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้า : พนักงานต้อนรับของสปาต้องจัดการกับข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ และหาทางแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดี
การจัดการข้อขัดแย้งในการจัดตารางเวลา : ความสามารถในการแก้ไขข้อขัดแย้งในการจองหรือคำขอจัดตารางเวลาใหม่อย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้สปาทำงานได้อย่างราบรื่น
9. รูปลักษณ์ภายนอกและการดูแลตัวเอง
รูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ : เนื่องจากบทบาทนี้เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์แบบพบหน้ากับลูกค้า สปาส่วนใหญ่จึงกำหนดให้พนักงานต้อนรับต้องดูแลตนเองให้ดูดีและมีลักษณะเป็นมืออาชีพเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของสปา
ความรู้เกี่ยวกับมารยาทในสปา : การเข้าใจมารยาทและมาตรฐานทั่วไปของสภาพแวดล้อมของสปา (เช่น การรักษาบรรยากาศที่สงบและผ่อนคลาย) เป็นสิ่งสำคัญ
10. ความใส่ใจในรายละเอียด
ความแม่นยำในการกำหนดตารางเวลาและการเรียกเก็บเงิน : ความแม่นยำในการจัดการการนัดหมายกับลูกค้า การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและรับรองการดำเนินงานที่ราบรื่น
การรักษาบันทึกข้อมูลของลูกค้า : พนักงานต้อนรับสปาอาจต้องเก็บบันทึกข้อมูลของลูกค้า ติดตามการตั้งค่า และจัดการสมาชิกภาพ ดังนั้นการเอาใจใส่ในรายละเอียดจึงเป็นสิ่งจำเป็น
11. การทำงานเป็นทีมและความร่วมมือ
การทำงานร่วมกับพนักงานสปา : ความสามารถในการทำงานร่วมกับนักบำบัดนวด ผู้เชี่ยวชาญด้านความงาม และพนักงานสปาอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการนัดหมายดำเนินไปตรงเวลาและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นถือเป็นสิ่งสำคัญ
การสื่อสารกับฝ่ายบริหาร : สามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้จัดการหรือหัวหน้างานสปาเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาการปฏิบัติงาน ข้อเสนอแนะ หรือการปรับปรุงต่างๆ
12. ความลับและความรอบคอบ
การจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นความลับ : พนักงานต้อนรับสปามักต้องจัดการข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดสุขภาพหรือความชอบส่วนบุคคล ดังนั้นการรักษาความลับจึงมีความจำเป็น
ความรอบคอบอย่างมืออาชีพ : การทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้สึกสบายใจและความเป็นส่วนตัวได้รับการเคารพตลอดประสบการณ์สปาของพวกเขา
ทักษะโบนัส (เป็นทางเลือกแต่มีประโยชน์)
ความรู้เกี่ยวกับเทรนด์สปาและสุขภาพ : การเข้าใจเทรนด์ปัจจุบันในด้านสุขภาพ ความงาม และการดูแลตนเอง สามารถช่วยให้พนักงานต้อนรับช่วยเหลือลูกค้าในการเลือกการบำบัดได้ดีขึ้น
ใบรับรองปฐมพยาบาลเบื้องต้นและการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน (ทางเลือก) : สปาบางแห่งอาจต้องการหรือกำหนดให้พนักงานต้อนรับต้องมีใบรับรองการปฐมพยาบาลเบื้องต้นหรือการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐานในกรณีฉุกเฉิน
เมื่อสมัคร ตำแหน่ง พนักงานต้อนรับสปาโปรดเน้นย้ำถึงทักษะการบริการลูกค้า ความสามารถในการจัดระเบียบ และประสบการณ์ในงานแผนกต้อนรับหรืองานธุรการ การเน้นย้ำถึงทักษะการสื่อสาร ความเอาใจใส่ในรายละเอียด และความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่สงบและเป็นมืออาชีพ จะทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้
แผนก:
Front Office
จำนวน:
3 อัตรา
ระดับการศึกษา:
ม.6/ปวช. ขึ้นไป
เวลาทำงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
ตามตกลง
ผู้ติดต่อ:
แผนกทรัพยากรบุคคล
อีเมล์:
เบอร์ติดต่อ:
076592555
ลงประกาศเมื่อ:
18 ต.ค. 67
สวัสดิการ
Duty Meals (อาหารพนักงาน)
Staff Uniforms (ยูนิฟอร์ม)
Social Security Office (ประกันสังคม)
1 Off Day /Week (วันหยุดประจำสัปดาห์ 1 วัน)
Individual Vacation Leave (วันหยุดพักร้อนประจำปี)
Individual Public Holiday (วันหยุดนักขัตฤกษ์)
Staff Dormitory (หอพักพนักงานสำหรับผู้มีภูมิลำเนาต่างจังหวัด)
Learning & Development Program (โปรแกรมการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากร)
Staff Activities Program (โปรแกรมกิจกรรมพนักงานต่างๆ)
Staff Uniforms (ยูนิฟอร์ม)
Social Security Office (ประกันสังคม)
1 Off Day /Week (วันหยุดประจำสัปดาห์ 1 วัน)
Individual Vacation Leave (วันหยุดพักร้อนประจำปี)
Individual Public Holiday (วันหยุดนักขัตฤกษ์)
Staff Dormitory (หอพักพนักงานสำหรับผู้มีภูมิลำเนาต่างจังหวัด)
Learning & Development Program (โปรแกรมการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากร)
Staff Activities Program (โปรแกรมกิจกรรมพนักงานต่างๆ)
วิธีการสมัคร
Le MENARA
15 Moo 2 Soi Thawan Utit, Bangmuang ,Takuapa ,Phang-Nga 82190
Contact: Ms.CHANTIMA SOMKUN
ติดต่อ: คุณจันทิมา สมขันธ์
Email: [email protected]
Tel: 076 592 555 ext. 6111 ,6112
Fax:076 592 556
Mobile: 087 984 8115
Website: www.lemenara.com
15 Moo 2 Soi Thawan Utit, Bangmuang ,Takuapa ,Phang-Nga 82190
Contact: Ms.CHANTIMA SOMKUN
ติดต่อ: คุณจันทิมา สมขันธ์
Email: [email protected]
Tel: 076 592 555 ext. 6111 ,6112
Fax:076 592 556
Mobile: 087 984 8115
Website: www.lemenara.com
ติดต่อเรา
Le MENARA
15 หมู่ที่ 2 ซอยถวัลย์อุทิศ ตำบลบางม่วง อำเภอตะกั่วป่า จังหวัดพังงา ประเทศไทย 82190 15 Banglut Beach (North Khaolak), Moo 2, Soi Thawan Utis, Bangmuang, Takuapa, Phang-Nga, Thailand 82190 Tel : 076 592555 Fax : 076 592556
ติดต่อ: แผนกทรัพยากรบุคคล
Tel: 076592555
Email: [email protected]
Website: www.lemenara.com
ตำแหน่งงานทั้งหมด
Finance & Accounting
Food & Beverage Kitchen
Front Office
Human Rersources
ป้ายตำแหน่งงาน : ทั้งหมด
เปิดรับสมัคร ด่วน 1.พนักเย็บจักรอุตสาหกรรม 2.พนักงาน Screen 2.คนสวน (ประจำบ้านเรือนไทย)
Director of Sales & Marketing, Event Sales Manager, Training Manager, E Commerce Manager, Chief Concierge
Bottle Girl, Asst Chief Engineer, Asst Purchasing Manager, Drink Runner, Bar back, Bartender, Waiter/Waitress
Waiter/Waitress, Food Runner, Security, นักศึกษาฝึกงาน
รับสมัครตำแหน่ง Training Manager
